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便民辦稅優化營商環境 服務經濟向更高質量發展
發布日期:2018-04-09 18:42 來源:南寧日報

近年來,南寧市稅務部門高度重視優化營商環境工作,連續開展“便民辦稅春風行動”,大力深化稅收“放管服”改革,推進稅收便利化,不斷優化我市的營商環境。

  深入調研

  為企業解決實際困難

  營商環境好不好,納稅人的感受最深刻。“稅務部門在企業大走訪中,了解到我們企業的困難后,及時為我們解決了問題,讓我們實實在在感受到了稅務部門為優化營商環境所做的努力。”南南鋁加工的總會計師劉杰說。

  今年3月,南寧市稅務部門在企業調研走訪中,了解到廣西南南鋁加工股份有限公司面臨一個困擾:廠區共處一地,其與另外兩家企業的電表合為一個,共同抄表。供電部門表示,按照稅務局的要求,三家企業應該分設一戶一表,分別開票,建議三家企業分設電表。

  廣西南南鋁加工有限公司的財務經理莫洪表示,由于南南鋁業已經決定于今年8月將兩家下屬公司搬遷,搬遷后將使用獨立的電表,出于節約成本和不增加工作量的考慮,希望在搬遷之前繼續維持使用一個電表的狀態。了解到企業的實際困難后,南寧市稅務部門積極與供電部門進行溝通洽談,最終供電部門同意暫時維持當前電表使用情況直至8月份搬遷期。

  此外,南寧市稅務部門以提升納稅人滿意度工作為契機,積極構建營商環境評價機制,建立以納稅人獲得感為衡量標準、有效檢驗稅收營商環境改革成效、科學反映納稅便利化程度的評價指標體系,借助第三方開展營商環境調查,分析和利用調查結果,持續改進和優化營商環境。

  創新辦稅

  提升辦稅服務效率

  “現在辦理車購稅只需要在自助辦稅終端(TAM機)上點幾下,兩分鐘就能把整個繳納手續辦完,真是太方便了!” 市民黃先生在北湖車購稅辦稅服務廳體驗TAM機帶來的便利后,高興地說。

  黃先生提到的“TAM機繳稅”是南寧稅務部門推出的創新辦稅舉措。自啟用TAM機辦稅以來,每月車購稅的自助辦稅占總業務量的41%,特別是春節前的傳統納稅高峰期,新添置的TAM機有效提高了工作效率,確保納稅人順利辦稅。

  除此之外,南寧市房產交易契稅也可以在個人房產交易互聯網+自助辦稅終端上輕松完成,1臺自助機的業務辦理能力相當于目前4個業務窗口,納稅人辦理增量房契稅業務時間從原來的15分鐘縮短至兩三分鐘,大大提高了辦理效率。

  設置自助辦稅終端是稅收征管改革、優化營商環境的有效舉措。既提高納稅人的辦稅效率、縮短等候和辦理時間,又減輕稅務機關前臺的征收壓力,實現“雙贏、雙減負”目的。此外,南寧市稅務部門還開發了四方協議項目,巧用“加減法”,給委托扣款協議簽訂業務帶來了“一加四減”的重大突破,每年近4萬戶納稅人從中受益。南寧稅務部門將在此基礎上進一步與其他商業銀行協調,讓全市納稅人真正享受到扣款協議網上簽、足不出戶辦稅、紙質資料不報送的改革“紅利”。

  納稅信用

  推進社會信用建設

  為推進社會信用建設,南寧市稅務部門在全區首創評選納稅信用“3連A”激勵機制,并向社會公布第一批190戶“3連A”納稅人名單。獲得“3連A”的企業,除能夠享受稅務總局的相關激勵措施外,還能享受到南寧市稅務部門提供的辦稅免排隊、免費發票寄遞、稅務專家團隊上門政策輔導和風險體檢等特色服務。

  東糖新凱有限公司財務科科長蘇增球告訴記者,去年由于巒城大橋維修,到橫州領發票十分麻煩,由于東糖新凱是“3連A”企業,稅務部門直接就把發票寄了過來,而且企業還享受到銀稅互動產品“3A貸”,2017年共貸款3億多元,緩解了企業資金緊缺的困難。談及納稅信用證明帶來的好處,廣西港保建設投資有限公司法人梁昌慶也表示,去年公司中標政府部門某項工程,全靠材料中的納稅信用A級證明。

  南寧稅務部門積極推進“銀稅互動”,為納稅人以“納稅信用”換“銀行貸款”提供參考,盤活納稅信用資源轉化為金融信用資產,建立起納稅人“以信養信”模式,既破解了企業貸款難題,又降低了銀行不良貸款風險。

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